在深化改革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型交織的新發(fā)展階段，國(guó)有企業(yè)政工師群體面臨多重挑戰(zhàn)。意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)需實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化，員工需求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，工作載體亟待數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這一背景下，系統(tǒng)性研究政工師履職能力建設(shè)路徑，對(duì)提升國(guó)有企業(yè)思想政治工作效能具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　職能定位的迭代升級(jí)

　　全球化進(jìn)程加速了價(jià)值觀(guān)念的碰撞，政工師作為政治生態(tài)守護(hù)者的角色愈發(fā)凸顯。通過(guò)構(gòu)建常態(tài)化理論學(xué)習(xí)機(jī)制，例如推行“首課制”將黨的創(chuàng)新理論融入日常教育，形成“專(zhuān)題學(xué)習(xí)—研討交流—實(shí)踐檢驗(yàn)”的閉環(huán)體系，能夠確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與國(guó)家政策方向的一致性。在國(guó)有企業(yè)混合所有制改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中，政工師需轉(zhuǎn)型為改革發(fā)展的協(xié)同者。建立多維溝通渠道，涵蓋定期思想調(diào)研、跨部門(mén)協(xié)商平臺(tái)、線(xiàn)上訴求反饋系統(tǒng)等工具，重點(diǎn)解決員工職業(yè)發(fā)展、薪酬福利等焦點(diǎn)問(wèn)題，將思想工作嵌入人力資源管理全流程，可有效促進(jìn)改革措施平穩(wěn)落地。此外，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等場(chǎng)景中，政工師還需承擔(dān)文化融合促進(jìn)者的職責(zé)。通過(guò)文化診斷評(píng)估、價(jià)值觀(guān)共識(shí)工作坊等方式化解文化沖突，構(gòu)建具有企業(yè)特色的價(jià)值認(rèn)同體系，成為新時(shí)期政工工作的重要維度。

　　能力建設(shè)的現(xiàn)實(shí)瓶頸

　　當(dāng)前政工隊(duì)伍建設(shè)面臨理論與實(shí)踐銜接不暢的突出問(wèn)題。部分政工師機(jī)械傳達(dá)上級(jí)精神，未能將理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)治理的具體實(shí)踐，組織生活與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)陷入“空轉(zhuǎn)”狀態(tài)。工作方法創(chuàng)新滯后于時(shí)代需求亦是顯著短板。傳統(tǒng)教育模式難以適應(yīng)新媒體環(huán)境，短視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用能力不足，單向灌輸式教育對(duì)青年員工吸引力下降，亟須構(gòu)建互動(dòng)性更強(qiáng)的教育載體。基層服務(wù)效能弱化問(wèn)題同樣不容忽視。部分政工師存在“機(jī)關(guān)化”傾向，過(guò)度依賴(lài)問(wèn)卷調(diào)查等間接手段分析思想動(dòng)態(tài)，實(shí)地調(diào)研質(zhì)量不足，致使解決方案缺乏針對(duì)性。

　　系統(tǒng)化提升的科學(xué)路徑

　　構(gòu)建多維培養(yǎng)體系是能力建設(shè)的首要任務(wù)。分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)機(jī)制需設(shè)置政治理論必修課與數(shù)字化轉(zhuǎn)型選修課，強(qiáng)化政策解讀、輿情分析等實(shí)務(wù)能力培養(yǎng)。實(shí)踐能力錘煉可通過(guò)“項(xiàng)目制”歷練實(shí)現(xiàn)，選派骨干參與戰(zhàn)略重組、上市籌備等專(zhuān)項(xiàng)工作，提升復(fù)雜問(wèn)題處置水平。數(shù)字工具應(yīng)用方面，開(kāi)發(fā)集成在線(xiàn)學(xué)習(xí)與智能分析功能的平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)思想動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與教育成效量化評(píng)估。

　　創(chuàng)新工作方法矩陣需把握傳統(tǒng)載體與新興技術(shù)的融合平衡。在座談會(huì)等有效形式的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)互動(dòng)式學(xué)習(xí)小程序、構(gòu)建VR教育場(chǎng)景，可顯著增強(qiáng)教育感染力。貫通線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景，打造政策解讀短視頻矩陣，同步開(kāi)展車(chē)間微課堂、班組故事會(huì)等實(shí)體活動(dòng)，形成立體化教育網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌思想引導(dǎo)與實(shí)際訴求，建立問(wèn)題清單管理機(jī)制，將思想工作與技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù)相結(jié)合，可提升工作綜合效益。

　　完善長(zhǎng)效保障機(jī)制是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。建立涵蓋政治素養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐、群眾評(píng)價(jià)等維度的能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施年度履職能力認(rèn)證制度，能夠形成科學(xué)評(píng)價(jià)體系。優(yōu)化職業(yè)發(fā)展通道，推行“雙導(dǎo)師”培養(yǎng)模式，配備理論導(dǎo)師與業(yè)務(wù)導(dǎo)師，打通政工序列與經(jīng)營(yíng)管理序列轉(zhuǎn)換路徑，有助于激發(fā)隊(duì)伍活力。設(shè)立思想政治工作創(chuàng)新基金，對(duì)優(yōu)秀案例進(jìn)行推廣獎(jiǎng)勵(lì)，可為方法創(chuàng)新提供持續(xù)動(dòng)力。

　　實(shí)踐驗(yàn)證與發(fā)展前瞻

　　某國(guó)有企業(yè)機(jī)構(gòu)改革實(shí)踐中，政工團(tuán)隊(duì)通過(guò)“改革護(hù)航”專(zhuān)項(xiàng)工作驗(yàn)證了系統(tǒng)化能力建設(shè)方案的有效性。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)判員工思想動(dòng)態(tài)，制定分級(jí)應(yīng)對(duì)預(yù)案;在實(shí)施階段通過(guò)政策圖解手冊(cè)、改革問(wèn)答專(zhuān)欄進(jìn)行精準(zhǔn)宣貫，組織跨層級(jí)懇談會(huì)消除認(rèn)知偏差;建立改革效果跟蹤機(jī)制，針對(duì)反饋優(yōu)化配套措施。這一實(shí)踐表明，現(xiàn)代政工隊(duì)伍通過(guò)方法創(chuàng)新可實(shí)現(xiàn)從“事務(wù)應(yīng)對(duì)”向“戰(zhàn)略協(xié)同”的職能躍升。

　　面向未來(lái)，政工師能力建設(shè)需持續(xù)關(guān)注人工智能技術(shù)發(fā)展。探索智能問(wèn)答系統(tǒng)、情感計(jì)算等技術(shù)在思想工作中的應(yīng)用，構(gòu)建數(shù)字化思政體系，將成為提升思想政治工作時(shí)代性的重要方向。通過(guò)理念更新、方法創(chuàng)新、機(jī)制革新的三維協(xié)同，國(guó)有企業(yè)政工師隊(duì)伍必將更好肩負(fù)起新時(shí)代賦予的使命任務(wù)，為國(guó)有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的思想保障。

　　(作者單位：山西交通控股集團(tuán)有限公司臨汾北高速公路分公司)