臨汾新聞網訊(記者 孫宗林) 9月14日,我市在荷花園景區(qū)舉辦“回家·悅生活”服務品牌創(chuàng)建暨金牌導游大賽培訓班。全市旅游飯店經理、A級景區(qū)經理、市旅行社導游協(xié)會有關負責人,以及全市注冊導游等共計200余人,接受了臨汾“回家”文化知識、“回家·悅生活”服務質量要求、導游素質能力提升、省金牌導游大賽相關要求等內容的培訓。
“回家·悅生活”是我市為營造優(yōu)質旅游環(huán)境精心打造的特色文旅服務品牌。該品牌標準包括《“回家·悅生活”品牌服務質量要求》《“回家·悅生活”服務品牌酒店的劃分與評定》《“回家·悅生活”服務品牌民宿的劃分與評定》三個標準,意在讓“所有的旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家”的宣傳主題落到實處,讓所有來臨游客都能享受到“尋根、鑄魂、悅生活”的良好體驗,感受到“回家”的溫馨和溫暖。據了解,“回家·悅生活”服務品牌創(chuàng)建活動目前已在全市文旅行業(yè)和窗口服務單位全面展開。
“飛虹塔杯”山西省第二屆金牌導游大賽臨汾地區(qū)選拔賽暨臨汾市“回家·悅生活”金牌導游大賽,目的是充分展示我市導游從業(yè)人員勤奮敬業(yè)的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能,樹立臨汾導游隊伍的良好形象,促進我市導游人員業(yè)務素質提高和服務質量整體提升,同時也為即將于10月底舉行的全省第二屆金牌導游大賽選拔臨汾參賽選手。
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