臨汾新聞網(wǎng)訊 清明假期后的首個工作日,一位群眾將一面寫有“盡心盡責(zé)效率高 服務(wù)熱情為客戶”的錦旗,鄭重地送到曲沃農(nóng)商銀行南大街分理處,讓分理處的營業(yè)大廳里充滿了溫情。
時間回溯到4月3日中午,曲沃縣晉都南路熙熙攘攘,正值放學(xué)時間,曲沃縣實驗小學(xué)的兩名小學(xué)生發(fā)現(xiàn)了地上有一個掉落的小包。在撿起后看到包內(nèi)有現(xiàn)金、身份證、銀行卡等,他們沒有絲毫猶豫,立即與家長一同來到街邊的曲沃農(nóng)商銀行南大街分理處,將小包交到當(dāng)值大堂經(jīng)理姚海林手中,并講述了事情經(jīng)過。
姚海林對學(xué)生及家長的善舉表示贊賞。禮貌送別后,迅速投入到尋找失主的工作中。他借助客戶預(yù)留的身份信息,順利確認了失主身份,然而多次撥打電話,均無人接聽。面對這一情況,姚海林并未放棄,他另辟蹊徑,通過身份證上的地址,聯(lián)系附近的同事,經(jīng)過一番輾轉(zhuǎn),終于成功聯(lián)系上失主。電話那頭,失主秦女士又驚又喜:“哎呀,要不是你們聯(lián)系,到現(xiàn)在我還不知道這包丟哪里了,謝謝你們?!痹瓉砬嘏柯愤^時,不慎將小包遺落街邊,正當(dāng)她為尋找小包焦急時,意外接到了這一通電話,令她十分驚喜和感動。
當(dāng)秦女士和家屬看到失而復(fù)得的證件及財物時,感激之情溢于言表:“感謝拾到包的小學(xué)生和咱農(nóng)商銀行的工作人員,我們從心底為你們點贊!”
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